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智慧社区

Cloud Computing Solutions

智慧养老

一、产品简介

智慧养老以家庭养老为核心,以社区养老为依托,以机构养老为补充,以专业化服务为依靠,通过整合第三方资源提供助老服务等功能,为老年人提供生活照料、医疗护理、精神慰藉和解决日常生活困难的社会化养老服务,充分满足老年人多样化需求,为老人提供优质的服务和关怀,其重点是解决社区中体弱多病、高龄老人、空巢老人家庭的后顾之忧 。

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二、主要功能

1、机构管理:

面向已经注册成为平台正式养老服务机构使用,为机构提供信息的日常维护、内部管理、业务统计及查询等服务。

2、养老事务:

根据服务需求与服务提供商进行匹配,系统将自动通过短信的方式通知相关人员前往服务,系统将记录服务节点及过程。

3、紧急求助:

当出现紧急情况时,通过一键紧急求助、多重精准定位、跌倒报警、电子围栏等功能,将自动预警并启动进行紧急救援。

4、主动关怀:

建立老人完整的电子化档案、需求和服务记录等,推出“主动关怀”服务,包括用药提醒、生日提醒、养生、天气预报等。

5、机构考评:

根据养老机构服务满意度情况,对机构服务质量进行监督,并在平台进行公示服务星级评定,机构最高服务星级为五星。

三、成效分析

1、积极推动养老服务体系建设:

养老相关行业市场前景广阔,进一步激发老年人群体对照料和护理的需求,有利于形成规范的养老服务消费市场。

2、促进养老服务相关产业发展:

有效带动区域内商业化发展,拉动投资及其他项目的衍生,带动其他企业参与行业竞争,为社会创造更多经济效益。

3、提升养老行业整体服务水平:

规范公共服务,提升照护水平,提高老年人养老生活质量,使老年人老有所学、老有所乐、老有所为。